诚实守信----是中华民族的传统美德，是中国道德文化的核心。古人有过许多论述：“人无忠信，不可立于世”、“人而无信，不知其可也”等等。诚实守信不仅是我公司一种道德要求，也是公司生存和发展的基石，是公司全体员工的座右铭。星火电器所遵循的“诚实守信”包括：
一是对外（客户及监管机构）的诚实守信。在公司一切经营管理和营销活动中都必须遵纪守法，以信待人，不区分客户行业、不区分客户大小，都应真诚地对待每一位客户，言必有信，以此不断提升客户对公司的满意度、信任度和忠诚度。
二是对内（管理者及员工）的诚实守信。公司在经营管理中坚持规范、严格、以人为本的管，严格履行对员工的承诺，积极营造诚实友善、团结向上的制度环境和工作氛围；公司的每一位员工及员工之间都应做到诚实友爱、诚信沟通，将诚实守信转化为一种自觉行为，成为公司健康发展的源泉和推动力。
